ご利用にあたってのお願いとご注意

• ・刺青・タトゥーをされている方のご入館は固くお断りいたします。
• ・泥酔している方のご入浴はご遠慮ください。
• ・9歳以上または身長120cm以上のお子様は、各男女性別の浴場をご利用ください。

未成年者のみでご宿泊されるお客様へ

当館では、ご宿泊者様が未成年者(20歳未満)で、お1人様または未成年者同士の場合、親権者(保護者)様に 宿泊同意書 のご提出をお願いしております。
予めご予約時にお申し出いただき、ご宿泊当日に同意書をご持参いただきますようお願い申し上げます。

※お連れ様の中に成人済の方が1名様以上いらっしゃる場合、同意書は不要です。

キャンセルについて

「予約確認・変更・キャンセル」については、お電話または以下リンクよりお願いします。

キャンセル料発生日時以降の変更（日程・人数及び宿泊施設やプランの変更を含む）及びキャンセルにつきましては、規定のキャンセル料を申し受けます。

※%は基本宿泊料（室料及び室料＋夕食・朝食等の飲食料）に対する違約金の比率です。

※宴会等団体利用の場合につきましては、別に定めがございますので当該施設へお問合せください。

※予約経路や宿泊プランによってキャンセル料規定が異なる場合がございます。